¿Cómo compensar un retraso en Amazon Prime?

Si tienes Amazon Prime y has experimentado retrasos en Amazon, tienes la opción de recibir una compensación por ello. Amazon funciona. Y funciona razonablemente bien. De un tiempo a esta parte, nos hemos acostumbrado a realizar gran parte de nuestras compras en el mayor almacén de Internet.

¿Cómo solicitar compensación en Amazon?

En principio, nada, pero se puede solicitar una compensación por ello a través de su servicio de atención al cliente. Esto es imprescindible, ya que, si no se solicita, Amazon no lo hace por voluntad propia. Para hacerlo hay que acceder a nuestra cuenta de Amazon, ya sea a través de la web o de la aplicación móvil.

¿Qué es la compensación económica de Amazon Prime?

Esta compensación económica solo está disponible para clientes de Amazon Prime que la soliciten siguiendo varios pasos que te detallamos, ya que la plataforma no lo hace por voluntad propia. Realizar una compra por internet tiene muchas ventajas, como la comodidad o la posibilidad de comparar precios y características en un clic.

¿Cómo recuperar un pedido que se retrasa en Amazon?

Para hacerlo hay que acceder a nuestra cuenta de Amazon, ya sea a través de la web o de la aplicación móvil. Desde atención al cliente o desde el producto que se ha retrasado, hay que seleccionar la opción ‘Mi entrega, pedido o devolución’. Avanzamos y hacemos clic en ‘ Dónde está mi pedido’, y después en ‘ El envío se retrasa’.